På denne siden
Velg en ordre som avslører overleveringene
En perfekt standardordre viser lite om arbeidshverdagen. Ta med et normalt avvik: manglende komponent, kundeeid materiale eller en delvis leveranse. Anonymiser data og bruk en kopi som ikke sender faktura, e-post eller bestillinger til virkelige mottakere.
Et testløp kan starte med 20 bestilte enheter, 18 godkjente og 2 til omarbeid. Kunden får først 12. Leverandøren må vise hvordan lager, restordre, fakturagrunnlag og kostnad henger sammen etter hver hendelse.
Dokumenter mer enn skjermbildet
| Det dere observerer | Hva dere bør spørre om |
|---|---|
| Manuell ekstraregistrering | Hvem gjør den og hvor ofte? |
| Tilleggsmodul | Pris, dataeierskap og driftsansvar |
| En rapport ser riktig ut | Kan tallene spores tilbake til hendelsene? |
| Feilen rettes manuelt | Bevares historikk og avstemming? |
Noter produktversjon og konkrete begrensninger. En selgers mulige fremtidige løsning bør ikke inngå som en ferdig del av sammenligningen.
Prøv avslutning og uttrekk
Be om et forståelig uttrekk av artikler, ordre, bevegelser og nødvendige dokumentreferanser. Hvis dere ikke kan forklare uttrekket, blir både migrering og leverandørbytte vanskeligere.
Vurder total arbeidsmengde, ikke bare lisenspris. Et billig system med daglig manuell sammenstilling kan være dyrere for nettopp deres arbeidsløp.
Se kostnadsbildet ved systemvalg og akseptansetesten for videre vurdering.